Thực hư câu chuyện Sunwin bị bốc phốt lừa tiền người chơi

Lần đầu tiên Sunwin bị bốc phốt, một việc chưa có tiền lệ trước đây. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Chắc hẳn không ít anh em đang tự hỏi như vậy. Một cổng game uy tín bậc nhất đất Việt cuối cùng cũng có phốt? Anh em mình cũng phân tích câu chuyện đầu đuôi nhé!

Sunwin là ai? Một nhà cái có tiếng lại bị phốt?

Cổng game bài trúng thưởng tiền thật

Khái niệm này không còn quá xa lạ nữa rồi anh. Sunwin là nền tảng game game ăn tiền giá trị lớn với số tiền thưởng hàng trăm triệu. Bất cứ ai có kinh nghiệm chơi qua những game bài điện tử rồi. Thì đều sẽ thân quen với cái tên có tiếng này thôi. 12 năm gầy dựng, 3 năm tổ chức giải đấu tầm quốc gia, 5 lần tài trợ bet thủ Việt tham gia giải quốc tế.

Cứ nhắc đến cổng game là nhắc đến những giải đấu để đời. Vậy mà tới nay cuối cùng nhà cái này lại lần đầu bị phốt rồi. Cái phốt này sẽ giúp nhà cái tỉnh ngộ nhận ra và thay đổi chứ? Hay sẽ là những lời thanh minh vì có thể anh em chơi game đã hiểu nhầm?

Khởi đầu câu chuyện phốt cổng game Sunwin

Tất cả đều bắt đầu từ một bài viết review về cổng game của một người chơi ẩn danh trên group Facebook. Bạn ấy mở đầu câu chuyện nói rằng tuy đã là người chơi lâu năm tại Sunwin. Nhưng đấy là lần đầu bạn ấy cảm thấy thất vọng về cổng game nhiều đến vậy.

Nói cho chính xác thì bạn ấy gửi số điểm vip của bạn ấy đang ở vip 7. Với thời gian online đạt top 100 trong tháng đấy. Đây là hành động chứng tỏ bạn ấy có từng chơi tại nhà cái để chứng minh cho lời nói.

Về nội dung chính, bạn ấy cho rằng cổng game tung ra sự kiện giả. Không đúng như mô tả trong quảng cáo và khiến bạn ấy nạp nhiều hơn. Rõ ràng hơn, bạn ấy gửi kèn một hình hóa đơn nạp game lên đến 12 triệu đồng.Vậy sự kiện đó là gì mà khiến bạn ấy bức xúc đến như vậy? Anh em xem tiếp phần phân tích tiếp theo nhé.

>> Xem thêm: Chính sách đại lý kiếm tiền tại cổng game Sunwin

Sự kiện khuyến mãi nạp x3 dành cho tân thủ Sunwin

Chi tiết con sự kiện này chính là cội nguồn của vấn đề xoay quanh cái phốt đình đám vừa qua. Nội dung của nó là gì và thể lệ áp dụng thế nào để khiến 1 người anh em chúng mình khó chịu nhỉ. Anh em xem qua thêm nội dung sau và rút ra cho mình kinh nghiệm nhé.

Nội dung chi tiết event tặng nạp x3

Dạng event khuyến mãi tặng nạp quá đỗi quen thuộc cho bất kỳ game thủ Sunwin nào. Kể cả không phải game thủ của trang đánh game ăn tiền chúng tôi. Anh em cũng rất dễ hiểu dạng event này hoạt động thế nào. Nó đơn giản là khi anh em nạp 1 thì sẽ được nhận thêm 3. Ví dụ nạp 1 triệu thì cộng tài khoản game ăn tiền thành thêm 3 triệu. Thường thì cốt lõi event chỉ có thế, nhưng điều cần lưu ý về con event này là thể lệ.

• Event x3 tiền nạp, không giới hạn số tiền và số lần nạp.

• Event áp dụng chỉ trong giới hạn thời gian nhất định.

• Đúng như cái tên event, chúng mình chỉ áp dụng cho tân thủ.

• Tân thủ tức là những người mới chơi, mới đăng ký tài khoản dưới 3 ngày.

Nỗi niềm chung của người chơi Sunwin khi nạp event này

Chính vì chỉ áp dụng cho tân thủ thôi mà anh bạn lên bài phốt đã có một sự hiểu nhầm ở đây. Rõ ràng chúng mình chỉ áp dụng cho tân thủ, tức là các anh em mới làm quen với sàn game ăn tiền.

Đối với sự kiện khuyến mãi nạp dành cho toàn bộ người chơi sẽ là một sự kiện riêng biệt khác chứ. Bạn ấy đã vội đọc nhanh event và nạp gấp ngay sau đó nên không được nhân 3 số tiền. Tưởng rằng game lỗi và ăn mất của bạn ấy 24 triệu tiền game ăn tiền nên bạn ấy lên bài ngay lập tức.

>> Xem thêm: Kinh nghiệm săn tiền thưởng Sunwin nhờ làm đại lý

Cách xử lý của Sunwin sau bài phốt

Sau khi nắm rõ tin tức, chúng mình rót rẻn liên hệ ngay với chủ tài khoản. Đồng thời đưa ra hướng giải quyết hợp lý nhất có thể: 

• Nhà cái liên hệ trực tiếp ngay với bạn ấy qua Facebook và Mail hệ thống game.

• Giải thích cho bạn về thể lệ chương trình mà bạn đã đề cập tới.

• Đưa ra mức hỗ trợ hoàn tiền một phần bạn đã nạp. Hoặc hỗ trợ bạn giftcode nhỏ.

• Lưu ý và nhắc nhở người chơi nhớ đọc kỹ thông tin thể lệ chương trình.

• Bình luận đính chính ngay trong bài đăng và nhờ anh em xác nhận.

• Lên bài website Sunwin ngay bây giờ về bài phốt và lời giải thích.

Đấy, nhà cái nắm rõ tình hình rất nhanh và đưa ra phương án xử lý tức thì. Nhờ vậy mà chúng mình luôn giữ trạng thái tỉ lệ trả lời 100%. Tỉ lệ hoàn thành xử lý triệt để 100%, thời gian chờ của người chơi chỉ 24h.

Kết luận

Nhờ sự tích cực hoạt động của đội ngũ toàn bộ anh em nhà cái Sunwin. Mà chúng mình đã nắm thông tin vô cùng nhanh, từ đó xử lý giải thích liền. Qua đó chúng mình cũng muốn anh em khi xem một bài phốt nên có cái nhìn 2 chiều. Nên lắng nghe từ 2 phía cũng như khoan vội phán xét tình hình nhé. Hy vọng sau bài viết này sẽ giúp anh em nhận ra vấn đề chung mà người chơi dễ mắc phải!